Корпоративный портал ОАО Керамин
Вернуться к списку-
Тип проекта:Коробочная версия
-
Тематика сайта:Интерьер, дизайн, декор
-
Редакция продукта:Корпоративный портал - 50
-
Сайт:
-
Партнер:
1. Информация о заказчике.
ОАО «Керамин» – одно из крупнейших в Восточной Европе, современное, динамично развивающееся предприятие по производству керамической плитки, керамогранита, изделий санитарной керамики и керамического кирпича.
2. Необходимость внедрения Битрикс24.
1) Сократить время на уведомление сотрудников о важных новостях;
2) Структурировать работу с задачами;
3) Получать автоматические отчеты;
4) Сформировать группы профсоюзов;
5) Организовывать собрания и планерки, бронирование переговорных помещений.
6) Уведомлять сотрудников об изменении цен на ассортимент столовых и кафе.
Задачи клиента.
1) Установка Битрикс24 на сервер, осуществление первичной настройки;
2) Подключение всех необходимых модулей;
3) Загрузка пользователей через Active Directory;
4) Настройка прав доступа;
5) Настройка организационной структуры;
6) Загрузка экстранет-пользователей.
3. Процесс внедрения и особенности проекта.
После первичной настройки мы занялись загрузкой организационной структуры предприятия, а также интеграцией с Active Directory. Руководство организации и менеджмент были загружены как интранет пользователи, а рабочие организации – как экстранет-пользователи.
Для экстранет-пользователей были созданы профсоюзные группы, новостные группы, а также группы столовых и кафетериев.
Интеграция с Active Directory.
Интеграция необходима для авторизации пользователей в Битрикс24 по данным личных аккаунтов в AD.
Мы определили на AD-сервере принадлежность пользователей к подразделениям, иерархию подразделений компании, а также начальников подразделений. При импорте пользователей в Битрикс24, эта структура было импортирована, при этом пользователи сразу добавились в нужные подразделения.
4. Достигнутые результаты.
Для интранет-пользователей были решены задачи следующими инструментами:
1. «Задачи и проекты» в области шаблонных решений и автоматических отчетов;
2. «Диск», который был разделен на документы отделов и руководителей;
3. «Календари» руководителей подключены к секретарям;
4. «Почта». Были подключены личные и корпоративные ящики сотрудников;
5. «CRM-система» оказывает удобство при коммуникации с клиентами, поставщиками и подрядчиками.
6. «CRM-маркетинг». Маркетологи компании проводят маркетинговые рассылки для постоянных клиентах, а также уведомляют их о скидках и ценных предложениях.
5. Преимущества от внедрения.
- Сокращение время на формирование документов;
- Разделение сотрудников по группам;
- Фильтры и поиск сокращает время на поиск информации;
- Заявки с CRM-формы на сайте попадают в отдельную воронку для обработки.
6. Пример использования системы в рабочих ситуациях конкретного отдела/департамента.
Разные отделения используют свои группы инструментов, для каждого сотрудника было настроено индивидуальное меню инструментов
7. Отзыв клиента.
В результате работы был получен положительный отзыв от клиента как о самом продукте, так и о работе компании-интегратора.