Логотип
Клиентам

Кто такой «главный пользователь лицензии» и как его изменить

«Главный пользователь лицензии» — это логин (на сайте 1c-bitrix.by), которому предоставлена возможность (при условии, что лицензия активна) скачивать по лицензии коммерческий дистрибутив, и получать техническую поддержку.

Этим пользователем может быть как конечный клиент, так и партнер, помогающий клиенту с разработкой/поддержкой сайта.

Главный пользователь — указывается при регистрации/активации лицензионного ключа. Изменить впоследствии главного пользователя можно следующими способами:

  • написать запрос на адрес in@1c-bitrix.by с емейла, указанного при регистрации лицензии в поле «Email для связи по вопросам лицензирования и использования».
  • написать официальный запрос (на фирменном бланке, с подписью руководителя и печатью), выслать скан-копию документа на на адрес in@1c-bitrix.by.

Примерный текст запроса:
«Просим для приобретенной нами лицензии (тут указать ключ) сделать главным пользователем логин (тут указать логин).»

Логин — необходимо указывать существующий на сайте 1c-bitrix.by.
Если такового нет — будущему «главному пользователю лицензии» предварительно необходимо зарегистрироваться на сайте.