Логотип
Клиентам

Обязательно ли платить за обновления каждый год? Если не платить, мой проект будет работать?

Да, безусловно, ваш сайт/портал будет работать в независимости от того, доступны вам обновления или нет. Вы сможете использовать ту версию продукта, которая будет у вас на момент завершения активности вашей лицензии.

В свою очередь активность лицензии позволяет:
  • Обновление продукта 
  • Получение новых версий (можно посмотреть какие и как часто выходят обновления для Управления сайтом и для Битрикс24
  • Техническая поддержка (оказывается только владельцам активной лицензии и партнерам компании «1С-Битрикс») 
  • Конструктор Сайты24 
  • Возможность доступа к решениям в каталоге «Marketplace» и «Приложения24» для улучшения работы и расширения возможностей вашего сайта и портала.
  • Возможность пользоваться облачными сервисом «резервное копирование сайта в облако Битрикс» 
  • Возможность посредством обновлений загружать дополнительные возможности для проекта, например, переход на более функциональную редакцию
После оплаты права использования программы, вы одновременно получаете две лицензии:

1. Стандартную – она позволяет использовать продукт, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейс, приоритетную техническую поддержку и т.д. (то о чем говорилось вначале). Срок действия Стандартной лицензии – один год. После этого необходимо продление.

2. Ограниченную – которая дает право использовать продукт без доступа к обновлениям и решениям из Маркетплейс. Владелец Ограниченной лицензии, если срок его Стандартной лицензии истек, получает техническую поддержку менее оперативно (срок ответа – до трех рабочих дней).

Ограниченная лицензия предоставляется не по письменному договору, а по EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем) и не учитывается в бухгалтерском учете. Ее назначение – подтверждение правомерности использования программного продукта клиентом по истечению годичного периода.

Срок действия Ограниченной лицензии совпадает со сроком исключительных прав на программный продукт.

В течение года после покупки программного продукта «1С-Битрикс» вы можете бесплатно скачивать и устанавливать все вышедшие обновления для вашей копии продукта.

Через год, если вы захотите и дальше получать обновления, вам будет необходимо приобрести продление лицензии.

Независимо от даты окончания активности лицензии вы можете приобрести продление за 25% от стоимости вашей лицензии. Активируя продление до окончания активности лицензии, ее срок продлевается на 1 год с даты окончания.

При активации продления после окончания активности лицензии, ее срок продлевается на 1 год с момента активации. Вы получаете возможность загрузить и установить все изменения и обновления, которые вышли за весь предыдущий период, пока вы не пользовались обновлениями и еще в течение года с момента покупки.